или — локальная ошибка, смотреть на столбец «Статус». или — скачивается, но ошибка связи с трекером. или — сидируется, но ошибка связи с трекером.
Красные значки свидетельствуют об ошибке трекера, либо об ошибке торрента (закачки или отдачи). В первом случае у вас с большой вероятностью статистика по торренту будет неправильной или вообще не будет учитываться. Во втором случае не будет закачки или отдачи. Важно: многие пользователи не знают, или забывают, что статистика на трекере не обновляется в реальном времени. Алгоритм такой: клиент шлёт статистику по каждому торренту примерно раз в час. Трекер, в свою очередь, собирает эту статистику в свой буфер, обновляющийся каждые 5–10 минут, и переносит в колонку «Сегодня». Время до следующего обновления торрента в клиенте можно посмотреть рядом со статусом трекера (спойлер со скриншотом выше), а время последнего обновления по данным трекера — в подробной статистике пиров нужного торрента, подвинув мышку на собственный ник.
1. Недостаточно места на диске / Достигнут лимит файловой системы (No space left on device / File exceeds Filesystems size limit)
Это случается только с дисками FAT32, в силу ограничений FAT32. В разделах FAT32 нельзя создать файл размером более 4 ГБ. Единственный выход — конвертировать диск в NTFS, либо сохранять файл на существующий NTFS-диск.
2. Системе не удается найти указанный путь (System cannot find the path specified)
1. Возможно, проблема в слишком длинных путях к файлам, попробуйте укоротить путь. 2. Проверьте и при необходимости устраните неточности в путях к сохраняемым закачкам в настройках клиента, а также проверьте, существует ли путь, указанный при добавлении очередной закачки — внизу на закладке «Общие» в разделе «Общие» строка «Расположение» (Путь, Нахождение). 3. Возможно, вы удалили, переименовали или перенесли в другую папку файлы, относящиеся к раздаче. Укажите верный путь к скачиваемому/раздаваемому файлу и присоединитесь к раздаче/продолжайте качать. 4. Попробуйте удалить из клиента ошибочные закачки и добавить их по новой.
3. Процесс не может получить доступ к файлу, так как файл занят другим процессом (ОТКАЗАНО В ДОСТУПЕ) (The process cannot access the file because its being used (Access Denied))
Причина: К файлу обращается стороннее приложение/процесс. Возможно, это дефрагментатор, работающий в фоновом режиме, антивирус, антишпион, аудио/видеоплеер, которым вы случайно открыли недокачанный медиафайл, Windows эксплорер (Проводник), клиент иной P2P сети, в котором расшарена папка, содержащая закачки торрент клиента, любое другое работающее приложение (были зафиксированы проблемы с Google/MSN Desktop)…
Как с этими проблемами бороться? Можно ли что-либо предпринять?
(Одно из этих действий или любая их комбинация могут устранить проблему): 1) Воспользовавшись Unlocker вы сможете выявить приложение, которое обращается к файлу; его следует перезапустить или выключить вовсе; если приложение осталось висеть в оперативной памяти, принудительно завершите его работу в Диспетчере задач. 2) Не расшаривайте папку с закачками в других P2P-клиентах, определите для этих целей «нейтральную» папку. 3) Выключите просмотр эскизов в эксплорере, для этого: a) В меню проводника «Вид» уберите жирную точку с пункта «Эскизы страниц»; b) Поставьте галку «Сервис» — «Свойства папки» — «Вид» — «Не кэшировать эскизы»; c) Нажмите кнопку «Применить ко всем папкам». 4) Запретите индексацию медиафайлов и/или картинок:
5) Не открывайте папку с активными закачками во время работы клиента. 6) Проверьте права доступа к диску/папкам/файлам закачек, если там не будет разрешения на запись для того пользователя, под которым работает клиент, или для всех пользователей — поставьте. 7) Проверьте правильность указанного пути сохранения файла.
В win 7 все папки и пути закрыты по умолчанию, в результате — отказано в доступе. Открываем Мой компьютер -> выбираем раздел диска -> открываем свойства -> ищем вкладку Безопасность* и открываем её -> под списком Группы и пользователи нажимаем кнопку Изменить -> в открывшемся окне в списке Группы и пользователи находим группу Пользователи и выделяем её -> ниже во 2ом списке Разрешения для группы ищем строку Запись -> ставим галочку в столбце Разрешить напротив Записи -> Нажимаем кнопку OK и ещё раз OK. Перезапускаем список закачек в µTorrent. *в Windows XP для отображения вкладки Безопасность нужно снять галочку Использовать простой доступ в свойствах папки. (Верхнее меню папки -> Сервис -> Свойства папки -> Вид в списке снять галочку Использовать простой доступ) Этот способ применим только в том случае, если на компьютере не используется разграничение прав для нескольких пользователей, иначе придётся настраивать доступ на запись пользователям для каждого индивидуально. Ещё может мешать UAC (контроль учетных записей пользователей) — попробуйте отключить. Пуск -> Панель управления -> Учетные записи пользователей -> Изменение параметров контроля учетных записей, в открывшемся окне поставить ползунок так, как на картинке: Нажать OK и перезагрузить компьютер.
Установил новый винчестер, в свойствах диска на вкладке "Безопасность" я случайно убрал полные права для пользователя "Все" (оставил только для чтения и выполнения). Решение: Добавил пользователя текущего профиля в список "Группы и пользователи" и дал полные права. Если вкладки "Безопасность" нет, то открываем "Мой компьютер", далее - "Сервис -> Свойства папки -> Вид" и снимаем галочку с пункта "Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется)".
4. Устройство не готово (The device is not ready)
Чаще всего возникает, если нет того диска, на который пытается сохранить закачку клиент. Проверьте правильность всех путей, особенно букв дисков. На том задании, где есть ошибка, кликните правой кнопкой, в меню выберите -> «Открыть папку торрента» и посмотрите, куда откроется проводник.
5. Невозможно загрузить торрент файл (Invalid torrent file)
1. Возможно, торрент-файл скачался не до конца или неверно. Нужно перекачать ЗАНОВО торрент файл из раздачи и начать скачивание / продолжить сидирование. 2. Возможно, проблема в ваших даунлоад-менеджерах (качалках типа FlashGet, Download Master или встроенных в браузеры). Попробуйте их отключить или настроить. 3. Возможно, при скачивании вы изменили ИМЯ торрент-файла, и вследствие этого он скачался неверно.
6. Невозможно открыть файл торрента (Cannot open .torrent file)
1. Эта проблема может возникнуть, если задан слишком длинный путь для хранения торрент-файлов. Смените папку для хранения торрент-файлов на другую, с более коротким именем (пути хранения торрент-файлов задаются в Настройки -> Папки (Preferences -> Directories; старые версии Опции -> Настройки -> Другое)). 2. Попробуйте удалить задание из клиента: правый клик по названию -> Удалить и… -> Стереть .torrent файл (Remove And… -> Delete .torrent; Удалить… -> только .torrent). Потом откройте сохранённый торрент-файл и укажите, где лежит файл/папка раздачи.
7. Ошибка в данных CRC (Data Error (cyclic redundancy check))
Это означает, что ваш жёсткий диск был неспособен прочитать или записать данные, потому что сектора являются дефектными. Проверьте его программой chkdsk или другой утилитой для восстановления диска: Свойства диска -> Сервис -> Выполнить проверку.
8. Торрент не зарегистрирован на трекере (Torrent not registered with this tracker)
Это означает, что эта раздача на трекере изменена или удалена, и трекер больше не признаёт скачанный вами торрент-файл. Посетите ещё раз страницу раздачи, чтобы это проверить. Раздача может быть удалена из-за долгого отсутствия сидов, поглощена более полной и т.д. Если автор перезалил торрент-файл (например, при добавлении новой серии в раздаче сериала), вам надо удалить старый торрент-файл и скачать новый.
Чтобы начать докачку новой серии, пользователям необходимо сделать следующее: (1) остановить сидирование/скачивание, (2) удалить старый торрент у себя из клиента (старые серии удалять не надо), (3) скачать новый торрент и запустить его у себя в клиенте вместо старого, при этом указать клиенту путь в старую папку, куда и должно происходить докачивание новых серий. Ваш клиент при этом должен произвести хеширование (проверку) старой папки (если не производит сам — помогите ему сделать это: правый клик мыши на строке с раздачей -> Обновить хеш) и обнаружить наличие скачанных прежде серий, а докачивать только те серии, которых у вас ещё нет. Старые серии при этом не удаляются, а продолжают раздаваться! Eсли вы уже удалили старые серии, то предотвратить повторную закачку старых серий можно, отжав галочку в соответствующих местах при запуске нового торрента. По возможности, желательно не удалять старые серии как можно дольше, чтобы релизёр не столько продолжал раздавать старые серии, а смог сконцентрироваться на новых.
9. Имя хоста не найдено, HTTP ошибка, Отключен (превышено время ожидания), Ошибка соединения (Hostname not found, HTTP error, Offline (timed out), Connection error (no data received from tracker))
Имя хоста не найдено / Hostname not found
HTTP ошибка / HTTP error
Отключен (превышено время ожидания) / Offline (timed out)
Соединение закрыто пиром / Connection closed by peer (также см. пп. 10 и 11)
Ошибка соединения / Connection error (no data received from tracker)
— это всё означает, что клиент вообще не смог связаться с трекером.
В связи с тем, что с некоторых пор во все торрент-файлы автоматически добавляется «виртуальный» адрес ретрекера retracker.local, сообщение об ошибке доступа может появиться в статусе ретрекера, а не основного трекера. Например:
Код:
http://retracker.local/ имя хоста не найдено
По этому поводу не волнуйтесь — к соединению с собственно трекером это отношения не имеет, при такой ошибке можно просто удалить строку с ретрекером в свойствах торрента. Самые распространённые причины невозможности связаться с трекером:
- Ваш клиент качает или отдаёт на полной скорости вашего канала, и пакеты общения клиента с трекером теряются или доходят слишком медленно. Ограничьте в настройках скорость клиента до примерно 85–90% от возможности канала.
- Возможно, вам не хватает соединений: в меню Справка -> Статистика (Help -> Show Statistics) посмотрите строку # Полуоткрытых (# half-open). Если там постоянно 8 или 10 и присутствует число больше 0 в скобках — причина именно в этом, тогда нужно снять системное ограничение в 10 полуоткрытых TCP соединений с помощью универсального патча. После использования патча нужно привести в соответствие настройки µTorrent.
- Возможно, ваш файервол и/или антивирус полностью блокирует исходящие соединения вашего торрент клиента => копайтесь в настройках или вовсе отключайте их.
- При смене версии uTorrent может сыграть роль несовместимость файлов настроек — при обновлении старая версия клиента некорректно накладывается на новую и происходит «глюк», вариант решения проблемы — это полная деинсталляция (удаление) клиента с дальнейшей переустановкой клиента, либо удаление только файлов настроек.
При деинсталляции клиента информация обо всех ваших задания/закачках и настройки будут удалены, делайте резервные копии файлов:
исполняемый файл программы по умолчанию размещён в C:\Program Files\uTorrent (там же могут находиться файлы настроек, если ранее их специально туда переместили).
и отсюда:
Пуск -> Выполнить, вставьте %appdata%\utorrent и нажмите OK.
К сведению: - файлы настроек (информация о выбранных опциях) — settings.dat , settings.dat.old ; - файлы данных (информация о раздачах в клиенте) — resume.dat , resume.dat.old ; - некоторые специфичные настройки хранятся в прочих файлах *.dat и .dat.old .Чтобы не удалять клиент, можно попробовать ограничиться удалением settings.dat и settings.dat.old , что приведёт к сбросу настроек на «заводские». Во время архивирования или удаления упомянутых файлов клиент должен быть выключен.
- Трекер перегружен, и не успевает обрабатывать все запросы. Тут вы уже ничего не сделаете. Зайдите на форум трекера и поищите, нет ли у кого таких же проблем — и ждите, пока администраторы трекера устранят проблему.
- Отключён по таймауту (превышено время ожидания) — может быть вызвано переполнением кэша клиента. Лечится частым включением-выключением клиента, либо установкой автоопределения и автоувеличения кэша в настройках.
- У вас некорректно работает интернет, проблемы с доступом других сегментов сети в вашем районе, а как следствие и проблема со связью/доступом к трекеру.
- 400 Bad Request (Плохой запрос) — Запрос не понят сервером из-за наличия синтаксической ошибки. Клиенту следует повторно обратиться к ресурсу с изменённым запросом.
Ошибка, не имеющая прямого отношения ни к какому трекеру, это ошибка протокола HTTP и означает, что сервер не понял запрос с твоего компьютера, запрос был "битый". Разгрузи канал, перегрузи комп, модем ... или - Обновить NOD32 до версии 3.x - Добавить utorrent.exe в список исключений IMON's - Отключить IMON - Воспользоваться другой версией µTorrent
- Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.
Сервер в роли шлюза или прокси получил сообщение о неудачном выполнении промежуточной операции. Это означает, что ваш браузер получил недопустимый ответ от другого сервера (или прокси-сервера) и выводит общую заставку "502 Bad Gateway", для информирования о возникшей ситуации. В основном ошибка 502 — это проблемы серверной части, а не клиентской. Но прежде чем «опускать руки», можете проверить и у себя — «…а вдруг получится…» Первым делом стоит попробовать набрать в адресной строке браузера ссылку на другой Web-сайт. Лучше выбрать какой-нибудь гарантированно работающий Web-ресурс, территориально размещенный на территории, откуда вы сами получаете доступ к Интернету. Если вы обнаружили, что доступ к Интернету имеется, но ваше обращение к конкретному Web-сайту всё равно дает ошибку 502, то попробуйте удалить cookies (конкретно для этого сайта или все имеющиеся) в браузере. Попробуйте добавить в hosts адреса. Если и это не помогло, тогда источник ошибки лежит где-то за пределами вашей сети или домашнего ПК. Исключения редки (типа вирус, подменяющий тотально DNS и отрабатывающий запросы к серверу), но шанс столкнуться с ними минимален.
10. Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение (No connection could be made because the target machine actively refused it)
Обычно возникает, когда файервол (брандмауэр) или антивирус настроены неверно (либо вообще не являются совместимыми с использованием P2P).
11. Соединение закрыто пиром (Сonnection closed by peer)
Помимо причин, указанных в пункте 9, эта ошибка также может возникать из-за проблем у провайдера.
12. Обычно разрешается одно использование адреса сокета (протокол/сетевой адрес/порт) (Only one usage of each socket address (protocol/network address/port) is normally permitted)
Верните параметры Настройки -> Дополнительно -> net.outgoing_port и net.outgoing_max_port в состояние по умолчанию, т.е. поставьте 0 (ноль).
13. Leeching limit exceeded
Данная ошибка означает, что вы достигли предела разрешённых на трекере одновременных скачиваний. Решение: остановите все активные закачки (и не полностью скачанные раздачи), подождите ~1.5 часа, и запустите нужную. Остальные запускайте только после того, как скачаете предыдущую. P.S. : Если вы скачали не все файлы торрента (выбрали часть файлов из раздачи, а какие-то пропустили), то вы на трекере будете считаться личером, и эта раздача будет в профиле в графе «Личер», хотя у себя в клиенте вы сидер.
Если ваш IP или порт часто меняется, то трекер может воспринимать вашу одну закачку как две и даже более — задайте в настройках клиента постоянный порт, останавливайте закачки перед сменой IP, а затем запускайте снова.
14. Torrent closed by copyright holder
Увы, это не ошибка, а весьма неприятная штука. Раздача закрыта правообладателем
15. User not found / Please LOG IN and REDOWNLOAD this torrent
Ошибка означает, что в свойствах торрента отсутствует или прописан неверный passkey (пасскей). Решения: либо 1) скачать торрент-файл заново (старый в клиенте удалить, новый добавить и указать путь к файлам раздачи) либо 2) подправить passkey вручную в свойствах раздачи в клиенте (правильный passkey взять в собственном профиле). Passkey — идентификатор вашего клиента для трекера (наподобие пароля), он вшивается в торрент-файл, когда вы его скачиваете (это не пароль для форума, не путайте). По нему трекер определяет, к какому аккаунту пользователя отнести присланную вашим клиентом статистику.
Проверьте настройки прокси в клиенте (Настройки -> Соединение). Если вы не используете прокси — поставьте в разделе Прокси-сервер в поле Тип: значение «нет».
Если перехеширование (Обновить хеш) не помогает, то файлы раздачи, скорее всего, были удалены, перемещены или переименованы, или переименована папка, в которой они находились, т.е. клиент по старому пути/адресу не может найти файлы.
Решение: в клиенте выделить соответствующую раздачу, остановить, правильно указать путь к файлам (Дополнительно -> Загружать в…), вновь произвести хеширование (Обновить хеш), проверка должна показать 100% (или иной процент завершённости для незаконченной закачки).
19. Запрошенную операцию нельзя выполнить для файла с открытой пользователем сопоставленной секцией (The requested operation cannot be performed on a file with a user-mapped section open)
Ошибка обычно связана с антивирусом/фаерволлом. Общая рекомендация — добавить клиент в доверенные/исключения. Не путайте "добавить клиент в доверенные/исключения" и "добавить папку, в которую производится загрузка файлов в доверенные/исключения. Последнее значительно снижает безопасность.
Цитата:
(c форума Касперского) Ошибка «Запрошенную операцию нельзя выполнить для файла с открытой пользователем сопоставленной секцией»… Стабильно воспроизводится, если одновременно сняты флажки «Предзагрузка для всех файлов» в µTorrent и «Не контролировать активность приложения» для µTorrent в KIS. При проставлении в исключениях галки «Не контролировать активность программы» проблема пропадает.
