* У вас нет включенного JavaScript в вашем браузере Firefox
IE
* Некоторые надстройки обозревателя, такие как "NoScript" препятствуют подключению Большинство браузеров сегодня имеют плагины или дополнений, которые используются для повышения уровня безопасности при посещении веб-сайтов. Некоторые из этих дополнений могут быть отключены, так же как и куки, JavaScript. Чтобы проверить и посмотреть, если у вас есть любые установленные плагины и дополнения выполните следующие действия:
хром Нажмите кнопку "ключ" (обычно находится в дальнем правом верхнем углу)
Выберите "Инструменты" в выпадающем меню
Нажмите кнопку "Расширения", чтобы отобразить список всех дополнений . Отсюда вы можете включить или отключить их.
Firefox Выберите "[Alt] + Т" или выберите Сервис в главном меню (обычно он находится в левом верхнем)
Выберите "Дополнения" из выпадающего меню, чтобы отобразить список расширений, которые вы установили
Отсюда вы можете включить или отключить их.
Интернет эксплойлер Нажмите кнопку "Gear" , или выберите "[Alt] + T" или выберите "Сервис"
Нажмите кнопку "Управление надстройками", чтобы отобразить список расширений, которые вы установили.
Отсюда вы можете включить или отключить их
* Вы должны включить cookies в вашем браузере Ваш браузер должен Принимать Cookies. для того, чтобы создать учетную запись En Masse, войдите в TERA.
Выберите свой браузер ниже:
Firefox
IE
* Уровень безопасности вашего браузера слишком высок 1. Нажмите кнопку Пуск и откройте Панель управления
2. Найдите и откройте Свойства обозревателя (Браузера)
3. Перейдите на вкладку Безопасность
4. В разделе "Уровень безопасности " уменьшить настройки до "Среднего" или "ниже среднего".
5. Нажмите Применить и ОК
* Возможно, вам придется изменить свой Hosts file Удаление файла Launcher.version из каталога TERA Если вы видете ошибку "Failed to generate device signature", пожалуйста, следуйте инструкциям ниже. Пожалуйста, имейте в виду, что необходимо будет повторно загрузить установачные файлы, а не файлы игры, и это будет работать только если вы получаете сообщение об ошибке, что при попытке войти запуская TERA.
1. Закрыть TERA полностью
2. Перейдите к папке TERA
3. Удалить "Live-Launcher.Version" и "Live New-Launcher.Version" файлы
Как только вы это сделаете, пожалуйста, откройте Launcher TERA снова.Он повторно загрузит файлы и проблемы должны решиться
. Если вы все еще испытываете проблемы после этого, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.